醫(yī)院資訊
上門隨訪 讓愛延續(xù)丨福州佑聯(lián)骨科醫(yī)院將醫(yī)療服務(wù)送到“家門口”
為進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),福州佑聯(lián)骨科醫(yī)院定期開展出院患者入戶回訪工作。入戶回訪不僅是對(duì)患者出院后的關(guān)懷與延續(xù),更是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)理念的具體體現(xiàn),它展示了我院在醫(yī)療服務(wù)上的細(xì)致入微和人性化關(guān)懷,也為醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
近日,我院醫(yī)務(wù)科主任、骨科主任醫(yī)師劉駿、康復(fù)技師鐘培達(dá)驅(qū)車一個(gè)半小時(shí),前往永泰縣大洋村及赤溪村回訪兩名骨科術(shù)后患者,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸至患者家中。
定期的下鄉(xiāng)回訪不僅關(guān)心患者身體的恢復(fù)狀況,更加重視對(duì)術(shù)后康復(fù)知識(shí)的普及和指導(dǎo)。劉駿主任在詳細(xì)了解患者術(shù)后的恢復(fù)狀況后,給予下一步的康復(fù)建議,同時(shí),講解正確的康復(fù)方法和注意事項(xiàng),幫助他們破除恢復(fù)誤區(qū),確保康復(fù)過程更加科學(xué)、有效。
對(duì)于患者在術(shù)后康復(fù)階段過程中遇到的疑問,醫(yī)生也耐心地進(jìn)行了解答和指導(dǎo),細(xì)致入微的解答讓患者和家屬感到溫暖和安心,也更加信任和支持醫(yī)院的工作,患者紛紛表示,感謝我院的關(guān)心和關(guān)懷,讓他們?cè)诩抑幸材芟硎艿綄I(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)零距離,入戶回訪暖人心。對(duì)于骨科手術(shù)患者來說,有的恢復(fù)緩慢行走不便、有的需要長(zhǎng)期臥床靜養(yǎng),有的需要康復(fù)訓(xùn)練,每月一次的門診復(fù)查往往很難做到,尤其是對(duì)于那些家住偏遠(yuǎn)農(nóng)村的患者更是難上加難。通過定期入戶回訪,我院真正打通了為民服務(wù)的“最后一米”,為他們送去專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),近距離傾聽患者對(duì)我院服務(wù)最真切的感受和最中肯的意見,才能更好地為百姓的健康做好服務(wù)。
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